Até 2006, todo o processo de compras na Unimed Confederação Centro-Oeste e Tocantins era manual. O trabalho envolvia cerca de 20 fornecedores com aproximadamente 400 produtos, o que consumia um tempo excessivo da Coordenação de Materiais e Patrimônio, responsável pela tarefa de enviar as solicitações e receber as propostas comerciais para cada produto ou serviço. Uma compra podia levar até 1 semana para ser finalizada. O risco de erros no processo era alto porque, como o processo era manual, não é difícil de imaginar que erros de digitação podiam ocorrer, atraso no envio das informações e outras ocorrências. Para se corrigir cada problema encontrado, um tempo a mais era consumido. <br />
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Em abril de 2005, a Unimed decidiu selecionar no mercado uma ferramenta que pudesse eliminar este processo moroso e cheio de falhas e escolheu a ferramenta Trade ie.buy, da Alltrade, com a finalidade de realizar o B2B com os fornecedores e gerenciar a cadeia de compra dos matérias hospitalares e medicamentos. <br />
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O sistema permite que os usuários autorizados pela operadora de Saúde acessem, por meio de senha pessoal, os serviços on-line de Cotações e Compras, sob as regras da Central de Compras Unificada, criada a partir da implementação do Trade ie.buy, que possibilita,agora, centralizar as informações recebidas e promover as compras. “Este processo está eliminando a perda de tempo registrada anteriormente e provê a redução de custos e racionalização dos recursos”, afirma Flávia Montenegro, Coordenadora de Materiais e Patrimônio da operadora de Saúde, responsável por levar à direção da empresa a possibilidade de informatização do processo de compras. “A solução se mostrou ser única no mercado com capacidade de gerenciar a compra deste tipo de produto utilizado pela Unimed”, acrescenta.<br />
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Segundo ela, o portal de compras, criado a partir da utilização do Trade ie.buy acabou proporcionando resultados significativos ao processo e a sua utilização está sendo ampliada para os demais tipos de materiais. “Em março deste ano, realizamos um projeto de compras piloto e a solução de mostrou altamente eficiente, proporcionando uma economia real de 139% naquele mês, em comparação aos meses anteriores”, informa Flávia Montenegro. “Foram cotados 523 itens, com aquisição de 306 itens, obtendo um desconto entre os maiores e menores preços por item, correspondente a 38,42%. Esta comercialização ocorreu para as nossas unidades da Confederação Centro-Oeste Tocantins, Confederação Centro-Oeste Tocantins (filial Palmas), Unimed Mineiros e Unimed Araguaiana. “Hoje o processo abrange cerca de 200 Fornecedores e 13 mil itens e o processo é finalizado em menos de um 1 dia”.<br />
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O Trade ie.Buy é uma ferramenta 100% web, com capacidade de monitorar todos os processos de compras da Unimed, envolvendo todas as etapas desde a contratação de produtos e serviços até a sua entrega e execução. O Trade ie.Buy emite avisos automáticos para a Central de Compras Unificada e aos fornecedores por e-mail ou em formato SMS via telefone celular, com informações sobre status da transação comercial. Por ser uma ferramenta que utiliza a Internet como plataforma de comunicação, o Trade ie.Buy possibilita à Unimed e aos seus fornecedores a possibilidade de acesso a seus históricos comerciais, a qualquer momento.<br />
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Por ser desenvolvida com a tecnologia Magic eDeveloper, o Trade ie.Buy possui maior flexibilidade em sua arquitetura e pode agregar os novos conceitos de gestão dos negócios, podendo ser integrado a qualquer ERP ou CRM do mercado. A aplicação capta as informações nestes sistemas antes do início dos processos de compra e disponibiliza os dados da aquisição ao término do processo, de forma rápida e segura, evitando re-trabalhos. A aplicação permite operar, de forma automática, várias fases dos processos de compras, com a emissão de pedidos de cotação, comparativo de preços, follow-up automático e qualificação de fornecedores. <br />
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Mais informações:<br />
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Sobre a Unimed Centro-Oeste e Tocantins: http://www.unimedcentro.com.br <br />
Sobre o Trade ie.buy: http://www.alltrade.com.br
