Filipe Dell Aira (*)
No dinâmico mercado de transporte de cargas no Brasil, a escolha de uma empresa especializada em gerenciamento de riscos não é apenas uma exigência contratual, mas uma decisão estratégica que pode definir o sucesso de uma operação logística.
Para muitas transportadoras e empresas de logística, contratar uma gerenciadora de riscos é visto como uma obrigação para atender às exigências das seguradoras. Contudo, empresas inovadoras como a Global 5 estão mudando essa percepção, demonstrando que um gerenciamento de risco eficaz vai muito além do cumprimento de cláusulas contratuais.
Trata-se de uma escolha que oferece uma série de benefícios tangíveis, proporcionando tranquilidade e proteção robusta para o transportador. Filipe Dell Aira, especialista em gerenciamento de riscos da Global 5, destaca a importância dessa abordagem estratégica.
A apólice de seguro frequentemente impõe uma série de exigências complexas que, sem o suporte de uma gerenciadora especializada, podem ser difíceis de implementar. A não conformidade pode resultar em prejuízos significativos, incluindo a perda do direito à indenização.
A Global 5, uma das empresas homologadas pela FenSeg (Federação Nacional de Seguros Gerais), tem mostrado resultados expressivos nessa área. No primeiro semestre deste ano, a empresa monitorou cargas avaliadas em aproximadamente R$ 36 bilhões, com uma taxa de sinistralidade baixa de 0,000035%, comprovando a eficácia de suas estratégias de segurança.
Ferramentas inteligentes
A operação da Global 5 começa com uma análise detalhada da apólice de seguros do cliente, criando um Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR) personalizado. Esse plano traduz a linguagem técnica das apólices em ações práticas e claras, permitindo que o transportador entenda suas responsabilidades e saiba como cumpri-las de forma eficiente.
Entre as ferramentas utilizadas, destaca-se a pesquisa cadastral avançada, que permite uma análise minuciosa do histórico de motoristas, veículos e outros envolvidos no transporte. A ferramenta é essencial para identificar potenciais riscos, como processos judiciais pendentes ou documentações irregulares do motorista ou do dono do caminhão.
Realizada em fontes públicas e oficiais, a pesquisa garante que a carga seja transportada com segurança, minimizando as chances de problemas durante a operação. Essa análise detalhada é fundamental para que o transportador não coloque sua carga nas mãos erradas.
Para certificar que todas as exigências sejam cumpridas, a Global 5 utiliza ainda um sistema de monitoramento de carga robusto capaz de atender 1,5 milhão de veículos e gerenciar mais de 2 milhões de viagens.
Entre as tecnologias empregadas estão rastreadores via GPRS, 4G, 5G e satélite, que permitem o acompanhamento em tempo real de cada viagem, garantindo que os caminhões sigam as rotas preestabelecidas e alertando para qualquer desvio ou parada não programada.
Além disso, para cargas de alto valor, a empresa utiliza iscas eletrônicas – pequenos rastreadores escondidos na mercadoria – que permitem localizar a carga mesmo em caso de desvio do caminhão.
Essas estratégias, combinadas com um software integrado que oferece controle detalhado e indicadores em tempo real, asseguram uma proteção pouco vista no mercado, minimizando riscos e otimizando resultados para as empresas de transporte.
Benefícios que vão além da segurança
Contratar uma gerenciadora de riscos traz benefícios que vão além da simples conformidade com as exigências da seguradora. A Global 5, por exemplo, oferece sugestões de ações adicionais ao PGR, que, embora não sejam obrigatórias, aumentam significativamente a proteção das cargas.
Isso permite ao transportador operar com mais tranquilidade, sabendo que está cumprindo todas as exigências e indo além para proteger seu patrimônio, como o próprio caminhão (monitoramento do casco), quando este está rodando vazio, sem a carreta.
Com uma taxa de aprovação de cerca de 98% na última auditoria realizada, a Global 5 reafirma seu compromisso com a excelência, garantindo que suas operações não só atendem, mas superam os padrões de segurança exigidos, proporcionando um diferencial competitivo para as empresas de transporte que buscam minimizar riscos e maximizar resultados.
(*) Especialista em gerenciamento de riscos da Global 5.