Empresa projeta manter seu ritmo de expansão sustentável e consolidar um crescimento estimado em torno de 15% para 2026
Os dados se tornaram um dos ativos mais estratégicos para o ecossistema corporativo das empresas competitivas. No entanto, quando limitados a arquiteturas tradicionais e infraestruturas rígidas, eles perdem o potencial de transformação, atuando como gargalos que dificultam a inovação, a colaboração entre as áreas e a velocidade na tomada de decisão.
Romper com esse modelo analítico convencional foi o catalisador para que a Magnum Tires, uma das principais referências nacionais no segmento de importação e distribuição de pneus e câmaras de ar, consolidasse uma virada estratégica orientada a dados (data-driven), acelerando sua eficiência operacional e fortalecendo a atuação de sua força de vendas na ponta.
Com mais de 34 anos de experiência de mercado e faturamento anual que supera a marca de R$ 1 bilhão, a empresa pernambucana gerencia uma malha logística e comercial complexa, que contempla mais de 60 lojas próprias distribuídas por todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, além de quatro centros de distribuição estratégicos localizados nos estados Pernambuco, Santa Catarina, Rondônia e Ceará.
A evolução da maturidade analítica: do on-premise ao Qlik Cloud
A jornada da Magnum Tires com as soluções de Business Intelligence (BI) teve início por volta de 2012. À época, a companhia enfrentava os desafios típicos de sistemas ERP tradicionais: lentidão na extração de relatórios estruturados e dificuldades para obter dados ágeis e precisos que pudessem guiar as decisões de negócios em tempo real. A busca por mitigar essas lacunas e garantir a mais confiabilidade às informações gerenciais levou à adoção inicial do QlikView, contando com o suporte fundamental da NowVertical – master reseller da Qlik no Brasil – e apoio local da Work Avanti Soluções.
“O principal fator foi a necessidade de melhorar a qualidade da tomada de decisão em uma operação complexa, com grande volume de produtos, clientes, unidades e regiões atendidas. A escolha pela Qlik ocorreu pela flexibilidade da solução, pela capacidade de integrar diferentes fontes de dados e pela facilidade de navegação analítica, permitindo que os usuários explorem as informações com mais autonomia”, ressalta Ambrósio Cadena, diretor comercial e sócio da Magnum Tires.
Ao longo dos anos, a estratégia evoluiu substancialmente. O que começou com relatórios estritamente operacionais transformou-se em uma infraestrutura robusta de engenharia de dados. A empresa migrou de suas instâncias locais (on-premise) para o ambiente de nuvem, adotando o Qlik Cloud Analytics (QCDA) do Qlik Sense na nuvem. Essa transição tecnológica foi acompanhada pelo desenvolvimento de maturidade interna, materializada na criação de uma equipe própria dedicada exclusivamente à engenharia e análise de dados.
“Os sistemas ERP possuem algumas deficiências crônicas em relação à flexibilidade de relatórios e à interatividade de dashboards. Isso torna a adoção de uma ferramenta de BI independente essencial para garantir a visibilidade e o desempenho necessário para a gestão de alta performance”, explica Cadena.
Para Cadena, um importante ganho do projeto reside na transformação comportamental da liderança e dos times. “O conceito central dessa transição organizacional proporcionada pelo BI é que evoluímos da análise fria do ‘o que aconteceu’ para o entendimento profundo do ‘porquê aconteceu’. Essa mudança de perspectiva trouxe uma segurança sem precedentes para a nossa tomada de decisão diária”, destaca o executivo.
Democratização dos dados é um dos pilares da área comercial
Um dos principais marcos e diferenciais do projeto na Magnum Tires foi a democratização do acesso às informações. No início da jornada de analytics, as consultas ficavam restritas a um pequeno grupo de analistas e diretores.
Atualmente, os recursos de analytics apoiam diversas áreas da empresa, como Comercial, Financeiro, Compras, Logística, Controladoria, RH/DHO e gestão executiva. Essa democratização permite que mais pessoas tenham acesso a informações relevantes para suas rotinas, melhorando o acompanhamento de metas, a identificação de oportunidades e a correção de desvios com mais rapidez.
A diretoria e os principais gestores contam com dashboards voltados à tomada de decisão, com indicadores estratégicos e gerenciais. Entre os exemplos estão painéis de vendas, margem, estoque, performance comercial, acompanhamento de metas, carteira de clientes, indicadores financeiros e análises por unidade, região ou segmento.
Essa democratização foi viabilizada pela migração para a plataforma QCDA, que tem como um dos marcos o empoderamento da equipe comercial. Atualmente, a força de vendas da companhia é composta por mais de 600 profissionais, sendo que cerca de 500 consultores comerciais utilizam a ferramenta diretamente em suas rotinas de campo para realizar análises em tempo real. No modelo tradicional de licenciamento de software, essa capilaridade seria inviável devido aos altos custos de infraestrutura e acessos.
Na prática, o aplicativo da área de vendas entrega aos consultores painéis interativos com histórico de compras dos clientes, comportamento do portfólio de produtos, acompanhamento de metas, margens e identificação imediata de oportunidades de novos negócios. Essa visibilidade transformou o time de vendas em uma equipe consultiva e ágil.
Suporte consultivo e soluções avançadas da Qlik
A robustez da arquitetura analítica — que conta com o suporte consultivo especializado da NowVertical e da Work Avanti para a sustentação, governança e tradução de dores de negócios em soluções práticas — permite que a Magnum Tires monitore a performance de estoque e vendas em mais de 60 lojas em tempo hábil, com análises complexas de cobertura de estoque e gestão de portfólio viabilizadas em poucas horas.
Conduzir uma estrutura desse porte exige critério técnico rigoroso na escolha de parceiros e ferramentas. Ambrósio Cadena alerta que, dado o custo e a complexidade inerentes aos grandes projetos de dados, a excelência na execução dita o sucesso do investimento.
“A parceria evoluiu junto com a complexidade da operação da Magnum. Mais do que uma implantação técnica, a consultoria apoiou a empresa na estruturação, evolução e sustentação do ambiente analítico, ajudando a traduzir necessidades de negócio em soluções práticas para as áreas. Essa proximidade tem sido importante para manter a evolução contínua da jornada de dados. Apesar de termos montado um time interno a troca de informações e experiência é muito importante contar com os consultores externos”, completa Cadena.
A eficiência dos processos também se beneficia de recursos avançados da plataforma, como o Qlik Automate, solução da qual a operação já usa diariamente para automação de fluxos de dados, e o Qlik Answers, ferramenta voltada para inteligência aumentada que está em fase de testes e implementação.
Meta de crescimento
Para engajar o ecossistema corporativo nessa mentalidade data-driven, iniciativas de “alfabetização de dados” (data literacy), como o evento interno “Magnum Tires Day”, foram promovidas para conscientizar os colaboradores de que os dados funcionam como ferramentas de gestão prática, e não meros relatórios de TI.
Olhando para o futuro, os planos de inovação da Magnum Tires incluem a expansão de sua recém-estruturada área de Marketing e a incorporação definitiva da Inteligência Artificial à rotina operacional. Com a operação lastreada por dados preditivos e processos logísticos inteligentes, a Magnum Tires projeta manter seu ritmo de expansão sustentável e consolidar um crescimento estimado em torno de 15% para o ano de 2026.