Quase metade das organizações de atendimento ao cliente já usa Inteligência Artificial
Relatório State of Service da Salesforce revela que empresas do país têm apostado na automação de fluxos de trabalho e processos para aumentar a eficiência...
Categoria : Atualidades
Anunciado plano para garantir acesso à Internet via Wi-Fi à quase totalidade da população brasileira
O projeto Nomad Wi-Fi, da Akross, prevê a ampliação de toda a rede de Wi-Fi existente no País em parceria com as maiores operadoras de...
Representantes do setor público e privado apresentam os novos rumos da conectividade fixa e móvel no Brasil
A 6ª edição do Fórum Operadoras Inovadoras acontece sobre a expectativa de mais investimentos no País para garantir melhor acesso às redes de telecom pela...
ADTsys amplia portfólio Data Cloud e anuncia a próxima geração do Data Driven
Iniciativa é impulsionada pelo aumento da digitalização das empresas e no crescimento exponencial do volume de informações não estruturadas, que necessitam tratamento adequado para geração...
e-Safer inaugura seu novo Centro de Operações de Segurança Cibernética (SOC)
A empresa cresceu mais de 100% nos últimos dois anos, em boa parte, em decorrência da oferta de serviços gerenciados para a proteção do ambiente...
Brasil é o terceiro maior consumidor de redes sociais em todo o mundo
Levantamento da Comscore mostra que o país é o primeiro da América Latina em acesso às plataformas, o equivalente a 131,5 milhões de pessoas As...
VTEX abre inscrições para programa global e gratuito de capacitação em comércio digital
Mulheres, pessoas negras, com deficiência e LGBTQIAP+ que estejam no último ano da graduação ou tenham até 5 anos de formados, em qualquer área, podem...
Especialistas revelam como as empresas devem adotar o 5G
Mercado corporativo não possui o entendimento das oportunidades de negócios que podem gerar em diversas verticais de mercado. Em contrapartida, este ano serão lançados novos...
Telegram para de crescer e Instagram mantém tendência de alta
Pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria móvel no Brasil também aponta que o envio de SPAM no WhatsApp é elevado A pesquisa Panorama Mobile...
Telemarketing abusivo e abordagem via SPAM estão entre os maiores maiores riscos às marcas no relacionamento com clientes
Representantes do Procon-SP, Anatel e do IDEC participam do Fórum de Relacionamento, que acontece no dia 7 de março no WTC – São Paulo, para...