IA generativa transforma insights de CX em ROI para as empresas
Uso de novas tecnologias focadas no cliente, como a plataforma CXone da NICE, traz resultado financeiro, segundo estudos da Forrester Research O foco das tendências...
Autor : Redação IT Portal
A transformação digital está facilitando a rastreabilidade de alimentos
Rodney Repullo (*) A rastreabilidade de alimentos é obrigatória e regida pela Instrução Normativa Conjunta ANVISA-MAPA nº 02 de 07/02/2018 (INC 02/2018) estabelece a obrigatoriedade...
Santander Universidades oferece 75 mil bolsas de programação pelo Santander Bootcamp 2024
As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo Santander Open Academy até 08 de abril de 2024. A iniciativa é em parceria a DIO,...
A inteligência artificial vai conseguir substituir os OKRs?
Pedro Signorelli (*) Já está constatado que a Inteligência Artificial (IA) tem um grande potencial para nos ajudar em todos os âmbitos da vida, especialmente...
Aumenta a proporção de brasileiros que planejam mudar de emprego
Hoje são 75%, no ano passado 60%, de acordo com o LinkedIn. O número que é menor que nos EUA (85%), mas em linha com...
A importância do Site Survey na evolução da rede Wi-Fi e a crescente da Internet das Coisas
Sylvio Herbst (*) A revolução tecnológica da Internet das Coisas (IoT) está transformando nossa vida cotidiana, desde casas inteligentes até cidades conectadas. No entanto, essa...
Cinco maneiras como a Inteligência Artificial está revolucionando a logística
Guilherme Juliani, CEO de um dos maiores grupos logísticos do Brasil explica como a tecnologia mudou o ritmo do setor A jornada de uma encomenda...
Teve aumento de lojas virtuais falsas após fim do ano
Os pesquisadores da Avast detectam um aumento de lojas virtuais falsas após fim do ano Iniciamos o novo ano com expectativas de vendas, mas atenção:...
Setor de telecom investiu R$ 24,7 bi até o terceiro trimestre de 2023
Investimentos foram direcionados principalmente para a expansão da rede de fibra e para reforço da rede móvel, com foco no 5G O setor de telecomunicações...
Milissegundos na demora na resposta ao ciberataque podem ser fatais para os negócios
Especialistas apontam para a necessidade da adoção de ações mais rápidas para detectar e responder às ameaças Em um mundo cada vez mais digital, os...