A Techmail, empresa especializada em soluções e serviços para o mercado segurador e financeiro, expôs seu “Robô Virtual” depois de ser escolhida na seleção que o Instituto de Tecnologia de Software – ITS da Federação Brasileira de Bancos – FEBRABAN realizou para escolher os produtos mais inovadores do ano para que fossem apresentados na CIAB FEBRABAN 2015, que é o maior evento de tecnologia para o mercado financeiro da América Latina.
“É a primeira vez que a Techmail tem a oportunidade de apresentar o Robô à um grande público e a receptividade nos indica que é um produto de vanguarda. Do ponto de vista comercial esse tipo de exposição é muito significativo, as empresas se interessam por conhecer mais sobre a Techmail, nossos serviços e produtos, em particular sobre os robôs”, diz Marcello Brancacci, COO da Techmail.
A Solução é capaz de funcionar em regime 24x7x365 dias com uma fração do custo equivalente à operação humana e com alta escalabilidade, uma vez que podem ser executados simultaneamente em diversos computadores. Os robôs são ajustados sob medida para cada operação e executam processos com alta velocidade, sem interrupções e total isenção de erros, levando à maximização da produtividade operacional e a redução sensível dos custos.
“Os robôs são softwares que emulam uma pessoa, podendo realizar todas as tarefas que uma pessoa executa em qualquer sistema ou fonte de dados existente. O diferencial dos nossos robôs é que possuem a capacidade de entender a regra do negócio, sendo capazes de interpretar os resultados exibidos na tela, tomando instantaneamente a decisão de qual é o próximo passo a seguir, sem erros”, afirma Bruno Giordano, diretor de TI da Techmail.
A tecnologia adotada é capaz de interagir em sistemas legados sem interferência em sua codificação, preservando sua integridade e trilhas de auditoria nativas e permitindo que a aplicação se comporte como um usuário comum, tomando decisões com bases em regras pré-definidas e acessando diversas fontes de dados conforme necessário.
Assista a reportagem em: http://www.oficinadotexto.com.br/portal/techmail/videos.131246543.html
Sobre a Techmail
A Techmail, empresa de BPO (Business Process Outsourcing) do mercado segurador e financeiro, foi criada em 1997 com a finalidade de ser a extensão operacional de seus clientes na execução de atividades de pós-venda e BackOffice.