A companhia foi reconhecida pelo trabalho de transferência de chamadas inteligentes entre dispositivo móvel e desktop
A Plantronics recebeu o prêmio Avaya DevConnect 2014 por parceria de inovação, graças ao desenvolvimento da solução de áudio integrada através da nova geração de aplicativos da plataforma Avaya Aura® Collaboration Environment. A escolha reconhece a empresa pela criação de aplicações com novas possibilidades de uso para os consumidores.
“À medida que a mobilidade cresce de uma posição periférica para o centro das soluções de comunicação unificada, nossos clientes procuram por novas soluções que os ajudem a trabalhar neste meio de multidispositivos que evoluem rapidamente”, pontua Eric Rossman, vice-presidente, developer relations da Avaya. “Nós estamos orgulhosos em premiar a Plantronics pelo desenvolvimento desta solução que agrega novas possibilidades nos espaços colaborativos”.
“Como o ambiente de trabalho tornou-se centrado em torno do que se faz ao invés de onde o fazemos, é importante que a nossa tecnologia permita esse tipo de dinâmica”, ressalta Erna Arnesen, vice-presidente, global channel and alliance marketing da Plantronics. “Com essa parceria, desenvolvemos uma solução inovadora que possibilita aos usuários trabalharem de maneira perfeitamente colaborativa do desktop ou de telefones móveis”.
Utilizando o recurso de proximidade que o headset da Plantronics possui para alavancar o espaço colaborativo mais o conceito de transferência contínua de áudio e vídeo entre dispositivos móveis e desktops da Avaya Aura® Collaboration Environment, o usuário tem a opção de mudar de uma experiência só de voz para uma situação de colaboração mais reforçada com o compartilhamento de vídeo e arquivos oferecidos pelo seu desktop.
Como parceira da DevConnect Technology, a Plantronics vem trabalhando em conjunto com a Avaya para desenvolver um nível elevado de integrações tecnológicas, impulsionando a colaboração e criando uma experiência de áudio e vídeo para qualquer estrutura de negócio.