<p>Mas qual é o verdadeiro impacto da nuvem na capacidade das organizações empresariais de gerenciar seus ambientes de TI?<br /><br />Alguns esclarecimentos<br /><br />Antes de nos aprofundarmos nessa questão, é importante chegar a um acordo quanto à definição de nuvem. A nuvem quase sempre se refere a uma entre três coisas:<br /><br /><strong>Infraestrutura como serviço (IaaS)</strong><br />O IaaS fornece infraestrutura física e de hardware em um ambiente de nuvem, proporcionando ao departamento de TI a flexibilidade de expandir ou reduzir os recursos de computação, conforme necessário. O gerenciamento desses recursos é responsabilidade do departamento de TI e, por isso, esta opção é a que mais se assemelha aos recursos de TI tradicionais, com exceção do fato de residir em um ambiente hospedado.<br /><br /><strong>Plataforma como serviço (PaaS)</strong><br />O PaaS tem a mesma flexibilidade do IaaS, indo ainda mais longe, ao proporcionar a plataforma e as ferramentas necessárias para criação de aplicativos na Web. Com o PaaS, não há mais a manutenção nem as despesas gerais de manutenção da infraestrutura envolvida, e os aplicativos são criados com conjuntos de ferramentas do provedor de nuvem. A escalabilidade desempenha um importante papel no PaaS, já que os recursos em suporte aos aplicativos se expandem à medida que aumenta o número de usuários desses aplicativos.<br /><br /><strong>Software como serviço (SaaS)</strong><br />O SaaS expande tanto o IaaS quanto o PaaS, visto que o provedor de nuvem mantém e gerencia tanto o aplicativo quanto a infraestrutura. Isso libera a TI de gerenciar o software e o hardware e a isenta dos custos de infraestrutura associados, como mão de obra e aquisição. Normalmente, o software é licenciado com um modelo de assinatura, de modo que você só usa o que precisa.<br /><br /><strong>O estado da nuvem</strong><br />Em sua forma mais simples, a nuvem já existe há um bom tempo. De fato, a nuvem privada não passa do ambiente tradicional nas próprias instalações, onde o departamento de TI é responsável por aquisição, escalonamento, manutenção e monitoramento da infraestrutura e do aplicativo usando recursos dedicados e tecnologias tradicionais – embora herdadas – de gerenciamento e virtualização.<br /><br />Hoje, a maioria das empresas de médio e grande portes adotou a nuvem em alguma medida em uma de suas três formas, mas as necessidades de cada organização são diferentes, com o enfrentamento de diferentes desafios. Considere que:<br /><br />· A segurança ainda é um ponto-chave para empresas preocupadas com armazenar dados financeiros e de clientes em um servidor que não esteja sob seu controle.</p>
<p>· Para algumas, o custo ainda é um grande empecilho na definição de se a transição para a nuvem ocorrerá. Embora a nuvem tenha facilitado a implementação e o escalonamento, às vezes o custo oculto do escalonamento automático (aumento automático dos recursos à medida que aumenta a demanda) pode ter um forte impacto no orçamento da empresa se não for monitorado com atenção.</p>
<p><br />Como resultado, mutas empresas estão implementando cada vez mais a TI híbrida, ou seja, implantações em que uma infraestrutura tradicional nas próprias instalações é conectada a uma infraestrutura ou a aplicativos baseados na nuvem. De fato, uma recente pesquisa da SolarWinds revelou que 71% dos profissionais de TI participantes responderam que trabalham em um ambiente de TI híbrido.<br /> <br />Mas, ainda que a TI híbrida alivie as preocupações mencionadas acima em graus variados, ela apresenta seus próprios desafios. Um dos principais é a complexidade do gerenciamento de recursos espalhados pela infraestrutura, tanto nas instalações quanto na nuvem pública, bem como o gerenciamento de aplicativos em diferentes domínios de nuvem, como Microsoft Azure e Amazon Web Services (AWS).<br /> <br />Em conclusão, quer você já esteja trabalhando em um ambiente de TI híbrido ou esteja pensando em fazê-lo no futuro (o que é praticamente inevitável), considere as maneiras como pode começar a adquirir ou aprimorar as seguintes habilidades para assegurar-se de poder lidar com os desafios e ajudar sua organização a aproveitar as vantagens de um ambiente de TI híbrido:<br /> <br />· Ferramentas e métricas para monitoramento e gerenciamento híbrido</p>
<p>· Arquiteturas orientadas para serviços</p>
<p>· Automação</p>
<p>· Análise de dados</p>
<p>· Migração de aplicativos</p>
<p>· Conteinerização e microsserviços</p>
<p>· Arquiteturas distribuídas</p>
<p>· Gerenciamento de fornecedores</p>
<p>· DevOps</p>
<p>· Codificação e programação de scripts</p>
<p><br /> <br /><em>(*) Gerente técnico de produtos da SolarWinds</em></p>
