Categoria : Atualidades

Suite vem com uma biblioteca de componentes visuais prontos, desenvolvidos internamente e provenientes de uma extensa lista de parceiros

Solução utilizada pelas operadoras de telecom, clientes da companhia, pode também ser oferecida a empresas de outros setores, como o de utilities

Sistema da Sankhya ajudou empresa a melhorar a tomada de decisão

Empresa mostra como o projeto virou fonte contínua de novas ideias e melhorias

Segundo relatório da DMG Consulting LLC, empresa detém quase metade da quota de participação de mercado no setor de análise de discurso

A companhia adequou parte da infraestrutura e investirá recursos da ordem de R$ 27 milhões na nova linha de produção

Atividades acontecem em São Paulo no dia 22 de setembro e em seguida no Rio de Janeiro no dia 9 de outubro

James Delande ressaltou a importância estratégica da região e a pouca maturidade que o mercado ainda apresenta na utilização de soluções de automação da prestação...

Workshop pretende mostrar como personalizar as ferramentas disponíveis no mercado

Ferramenta oferece abordagem adaptativa para treinamento, coaching, mentoria e programação, orientada à personalização dos processos do contact center para cada funcionário