Emissão instantânea de cartões EMV para bancos comunitários e cooperativas de crédito disponível nos EUA
A Shoreline, empresa da Gemalto, lança o serviço de emissão instantânea de cartões bancários EMV dedicado a atender necessidades de bancos comunitários e cooperativas de crédito. A nova solução tudo-em-um facilita a atualização ou instalação do programa de emissão instantânea compatível com EMV que inclui personalização de cartões, compras, impressão local e serviços de suporte ao cliente. A entrega imediata dos cartões EMV aos clientes ajuda as instituições financeiras a aumentar significativamente as taxas de ativação e uso de cartões, bem como a aquisição e retenção de clientes.
A entrega instantânea dos cartões ajuda a reduzir os custos operacionais e a reduzir a demora nos processos logísticos e de execução. Atualmente, os EUA têm mais de 6.000 cooperativas comunitárias e de crédito com mais de 50.000 filiais, o que demonstra um forte mercado potencial para a Shoreline.
De acordo com o Aite Group, o número de instalações em agências aumentará consideravelmente em 2015, e a emissão instantânea de cartões será um serviço regular em 2018. Para aproveitar a tendência crescente, as instituições financeiras podem acelerar o tempo de colocação no mercado ao utilizar os serviços e a solução abrangente da Shoreline.
Já para as cooperativas de crédito e bancos comunitários, oferecer cartões EMV no local melhora o tráfego nas agências e permite desenvolver uma relação preferencial com os seus clientes. Além disso, os bancos podem aproveitar esta oportunidade para promover e compartilhar novos serviços e ofertas diretamente a sua base de clientes.
“Nosso atendimento personalizado vai bem além da entrega da solução de emissão instantânea. Nossa equipe de especialistas auxilia nossos clientes em cada passo do processo real de instalação e implantação e dá suporte contínuo aos serviços cotidianos,” afirma Vadim Kagan, diretor de desenvolvimento de negócios da Shoreline. “Utilizando a experiência global de EMV da Gemalto, nossa solução integral elimina a complexidade da personalização e aquisição do cartão de chip, permitindo aos nossos clientes beneficiarem-se da entrega imediata dos cartões EMV.”