A tecnologia biométrica da Aware utiliza reconhecimento facial e/ou de voz para a verificação rápida e segura da identidade dos apostadores, evitando acesso não autorizado ou a criação de contas falsas.
Aware, 
fornecedora de tecnologia biométrica para transações digitais seguras, anuncia a disponibilidade da plataforma AwareID para o mercado brasileiro de apostas esportivas online, baseada em inteligência artificial e na capacidade de prover autenticação adaptativa de usuários, possibilitando uma experiência de baixa fricção, mas sem abrir mão de garantir a segurança de todo ecossistema de apostas digitais.
A tecnologia AwareID atende às exigências regulatórias relacionadas à proteção dos apostadores no ambiente digital do mercado brasileiro, que recebeu regulamentação no final de 2023 a partir da promulgação da Lei 14.790/23, abrindo novas oportunidades de negócios em um setor com grande crescimento no País.
Segundo a empresa, o lançamento atende à evolução do mercado de apostas esportivas online de quota fixa, aquelas em que o apostador sabe, antes do resultado, a taxa de retorno, e que estão demandando investimentos em tecnologias para garantir a segurança nas transações nesta modalidade de negócio, assim como oferecer aos apostadores a confiança necessária no site de apostas preferido. Utilizar dados biométricos é mais fácil e conveniente e seguro que as tradicionais senhas, que podem ser esquecidas ou roubadas. Na biometria são utilizadas as características únicas e exclusivas do apostador e, ao eliminar a necessidade de senhas ou PINs, as casas de apostas conseguem aprimorar a experiência do usuário, reduzindo o atrito na jornada do cliente.
Para entregar uma segurança aprimorada e prevenir fraudes, a plataforma AwareID adiciona uma camada extra de proteção para garantir que apenas usuários autorizados possam acessar suas contas e prevenir atividades fraudulentas, como apropriação de contas e roubo de identidade. Por meio do reconhecimento facial e/ou voz, a solução executa um método confiável de verificação da identidade dos apostadores e promove a exclusão de acesso não autorizado ou a criação de contas falsas.
Do lado da casa de apostas online, a plataforma permite realizar uma prova de vida eficiente dos seus clientes por meio de identificadores únicos via reconhecimento facial ou de voz para eliminar perdas financeiras provocadas por quaisquer recursos de infiltração fraudulenta, resultando em um ambiente de jogo justo e responsável.
Mario Cesar Santos, VP Global de Soluções da Aware, comenta que o mercado de apostas online é algo novo no Brasil e, para que as empresas do segmento possam garantir a sua permanência na nova modalidade de negócios, elas necessitam garantir a confiança do usuário e atender à regulamentação brasileira. “As empresas que não tomam medidas para proteger os apostadores e ao seu negócio correm o risco de serem impactadas negativamente a sua marca e prejudicar todo o sistema. Uma das principais motivações para a adoção da tecnologia de autenticação biométrica em jogos e apostas online é salvaguardar o próprio negócio”, enfatiza o executivo.
Mario Cesar destaca também que, com a sofisticação das ameaças cibernéticas e das modalidades variadas de fraudes, a proteção de dados confidenciais, das transações financeiras e propriedade intelectual tornou-se fundamental. “A autenticação biométrica, com os seus identificadores únicos, acrescenta uma camada extra de segurança para barrar o acesso não autorizado e as consequentes perdas financeiras”.
Autenticação biométrica para garantir apostas online seguras
A tecnologia de autenticação biométrica da Aware já é utilizada em diversas áreas como fator mandatório de segurança na entrega de serviços digitais. Neste novo mercado das apostas online, a plataforma AwareID é uma ferramenta poderosa que oferece melhor experiência ao jogador e à casa de apostas porque impede a infiltração na autenticação biométrica durante as transações de apostas e evita a falsificação de dados durante as transações.
A tecnologia ajuda as casas de apostas na implantação e integração de uma solução de segurança centrada no apostador por meio de uma interface de usuário intuitiva e a partir de um único fornecedor, com capacidade de adotar diferentes medidas de segurança (gestão de senhas, verificação de identidade, prevenção de fraudes) abrangendo vários aspectos de proteção à posta e ao usuário, reduzindo a necessidade de envolvimento com vários fornecedores para componentes de segurança separados.
Benefícios consolidados da plataforma AwareID para as apostas online
Cadastro e autenticação de usuários: A biometria é empregada para o KYC (Conheça Seu Cliente) para verificar a identidade dos usuários durante a criação de contas ou processos de login. Os usuários são solicitados a registrar seus dados biométricos (voz, características faciais, etc.) durante o processo de registro da conta para estabelecer um identificador seguro e exclusivo para autenticação futura. A biometria também pode ser integrada a métodos de autenticação tradicionais, como senhas ou PINs, para criar um sistema de autenticação multifatorial, aumentando a segurança.
Acesso seguro à conta: As plataformas de apostas podem integrar a autenticação biométrica para computadores pessoais e dispositivos móveis, permitindo aos jogadores acessar suas contas de maneira segura.
Autorização de pagamento: A autenticação biométrica pode ser utilizada para autorizar transações de alto valor, adicionando uma camada extra de segurança às atividades financeiras dentro da plataforma de apostas online. Além disso, os jogadores podem ser obrigados a usar biometria para verificar a sua identidade ao fazer pedidos de saque, evitando o acesso não autorizado aos fundos.
Aplicação de medidas de jogo responsável: Para a verificação de idade, a tecnologia biométrica AwareID pode ser facilmente utilizada durante a criação da conta para a conformidade com os requisitos de idade legal e geolocalização para jogos de azar. Além disso, a biometria pode ser integrada em programas de autoexclusão, ajudando as plataformas a identificar e restringir o acesso daqueles que optaram voluntariamente pela exclusão devido a questões relacionadas com jogos de azar.
Eliminação de duplicidade: A indústria de jogos e apostas online pode aproveitar a tecnologia de autenticação biométrica AwareID para aprimorar as medidas de segurança e reduzir os casos de contas duplicadas e “bonus abuse”. Por exemplo, os jogadores podem ser obrigados a tirar uma simples selfie ou usar uma webcam durante o processo de registro ou em pontos de verificação específicos para garantir que são os titulares legítimos da conta.
Gerência de Utilização: a plataforma possibilita ainda o controle das transações efetuadas pelos apostadores, através de um portal de relatórios, para que sejam obtidos insights sobre a utilização do sistema e sejam evitadas disputas relacionadas às transações dos apostadores.
Plataforma Aware ID: o sistema de orquestração Aware ID é disponibilizado 100% na nuvem, já vem pré-configurado, com simples integração à plataforma de apostas, e pode ser integrado em qualquer ambiente operacional como aplicativos e portais web.
A tecnologia de tecnologia de autenticação biométrica AwareID será apresentada durante o BiS Sigma Americas 2024 de 23 a 25 de abril no Transamerica Expo Center | São Paulo, SP.