RB Brasil RE migrar para SAP HANA rodando em IBM POWER

<img src=”images/cases/2017/irb_01.jpg” border=”0″ width=”259″ height=”144″ style=”float: left; margin: 5px;” />Projeto e implementação da PróCanal trouxe alta disponibilidade, melhor gerenciamento e segurança ao ambiente da companhia
O IRB Brasil RE possui escritórios no Rio de Janeiro, São Paulo, Buenos Aires, Nova Iorque e em Londres e atua com a oferta de serviços de resseguros no mercado corporativo. Devido à complexidade e a criticidade do negócio, a infraestrutura de TI funciona como o coração da companhia, principalmente no lançamento de novos serviços em conjunto com as áreas de negócios.
Por esse motivo e com a expansão dos negócios, em 2015 surgiu a demanda em fazer o upgrade da infraestrutura x86,onde rodava o BPC e o BW em HANA e o SAP HANA LIVE. Após um extenso levantamento, a melhor opção foi migrar tudo para a plataforma IBM POWER, devido à confiabilidade, disponibilidade, facilidade no gerenciamento e redução de até 30% nos custos de aquisição e do Custo Total de Propriedade – TCO.
A empresa contratada para a instalação e configuração dos servidores IBM Power e instalação do SAP HANA para posterior migração (realizada pela própria SAP) foi a PróCanal, especializada em soluções IBM e serviços inovadores em TI, que já tinha sido a responsável pela implementação do SAP HANA nos servidores x86.
“Durante todo o projeto, tivemos 100% de envolvimento com o time de TI do IRB, atendendo todos os pré-requisitos imediatamente, facilitando e agilizando todas as tomadas de decisões necessárias. Com isso, conseguimos concluir o projeto com alguns dias de antecedência”, detalha o responsável pelo projeto na PróCanal, Felipe Fineza.
Nesse processo, a TI do IRB passou a vislumbrar a redução dos custos com o licenciamento do Banco de Dados Oracle, com a migração do BD para SAP HANA rodando em Power. “Essa mudança representará um ganho financeiro de 30%, considerando o custo total de propriedade e de aquisição”, afirma Felipe Bessa Mariz, Especialista em TI na Gerência de Operação e Infraestrutura do IRB.
Além da solução Power prover alta disponibilidade, melhor gerenciamento e segurança incomparável ao x86, é um ambiente desenvolvido para rodar HANA, devido a cooperação entre SAP e IBM mundialmente na criação de produtos que se integram para ter melhor performance juntos.
De acordo com o Gerente de Operação e Infraestrutura do IRB, Antônio Marques, outra grande vantagem é que no contrato SAP o Banco de Dados HANA está incluso. “Tivemos uma significativa redução de custos e também de Recovery Point Objetive (RPO) e Recovery Time Objective (RTO). Dois itens fundamentais para mitigar possíveis paradas em nosso ambiente, que precisa de alta confiabilidade para operar 24×7”, explica Marques.
Ter uma TI com esse grau de disponibilidade se tornou fundamental quando surgiu a demanda em ter todo o ambiente da sede, localizada no Rio de Janeiro, replicada na filial paulista.
Bessa afirma que a percepção em relação à melhora no desempenho do sistema foi percebida por todas as áreas de negócios, totalizando 400 usuários. A realização de algumas transações, antes rodando no BD Oracle, teve uma redução de até 50% ao rodar no banco de dados HANA.
Com a total integração do ambiente SAP, vários processos foram simplificados. Na época, o ambiente tinha 270 sistemas para suportar a operação do IRB, hoje foi reduzido para apenas 40, tornando o ambiente realmente estratégico.
Outro benefício mensurado foi na confiabilidade da recuperação e replicação dos dados, que em HANA é tremendamente mais rápida, comparado ao que ocorria no Oracle. “No Rio de Janeiro, onde temos o SAP HANA em alta disponibilidade, a replicação é em tempo real. Já a replicação entre São Paulo e Rio de Janeiro é assíncrona”, completa Marques.
Nesse novo cenário, o IRB melhorou a programação de manutenções e reduziu as horas extras do seu pessoal de TI, que passou a se concentrar em atender às demandas reprimidas para lançar produtos inovadores no mercado de resseguros corporativos.
“Desde o início, o trabalho da PróCanal foi de total relevância para a estabilidade dos negócios em todas as etapas de mudança de plataforma, garantindo os níveis de SLA contratados e superando nossas expectativas”, afirmam os executivos da TI do IRB. “Era fundamental atender o pré-requisito de usar HANA e a PróCanal elaborou toda a infraestrutura e nos deu suporte para a migração. A excelência dos seus serviços, altamente qualificados, resultou em uma nova contratação para a 2o fase do projeto”.
Neste momento a TI do IRB, em conjunto com a SAP, está se preparando para finalizar a migração do Oracle para HANA que rodará junto com o Big Data (que está em andamento) em uma infraestrutura robusta e preparada para melhorar a qualidade dos relatórios e dashboards. A mineração dos dados, incluindo a base histórica, será fundamental para melhorar a tomada de decisão, com a extração de informações estratégicas para as áreas de negócios.