Veracel transforma infraestrutura de TI com tecnologia Pure Storage

<img src=”images/cases/2019/veracel_600.jpg” border=”0″ width=”498″ height=”317″ style=”float: right; margin: 5px;” />A Veracel, uma joint venture entre a brasileira Fibria e a suecofinlandesa Stora Enso, duas das maiores produtoras de papel e celulose do mundo, escolheu a Pure Storage para impulsionar seu projeto de transformação digital, que mira manter a excelência operacional com baixo custo de produção e maior qualidade, para entregar o produto com o preço mais acessível do mercado.
A cadeia produtiva de papel e celulose faz parte do setor de base florestal, que engloba desde a produção de madeira até a de artefatos de papel. Somente no primeiro semestre de 2018, a indústria cresceu 34%, atingindo a marca de US$ 5,5 bilhões em exportação. Desse resultado, 45,9% ficou por conta do comércio de celulose e 5,7% de papel. A Veracel foi fundada em 1991, em Eunápolis, região sul da Bahia, e iniciou a produção de celulose em 2005, contribuindo também com a qualidade de vida local, a partir do apoio e do desenvolvimento de ações culturais, sociais e econômicas que beneficiam a região.
Com cerca de 3500 funcionários e uma operação contínua 24×7 em 200 mil hectares de terra, a empresa sentiu a necessidade de equipamentos mais robustos, redução de latência e aumento de desempenho para apoiar esse processo de cadeia produtiva. Após um histórico de quase 30 anos com infraestrutura tradicional de armazenamento, adotou Tecnologia de Automação e de Informação (TAI) para criar sinergia entre as áreas e modernizar o ambiente tecnológico.
Atualmente com infraestrutura convergente baseada na solução FlashStack da Pure e servidores Cisco, a empresa possui um ambiente 100% virtualizado, com todas as cargas de trabalho em execução na Pure, incluindo equipamentos críticos para automação industrial, desde a planta até o core corporativo – SAP, com configurações adequadas para cada departamento. Além disso, há integração entre a solução da Veeam Software e Pure, que proporciona aumento de desempenho também no processo de backup.
“Nossa preocupação é ter a melhor base para sustentar toda a transformação digital da empresa. Para isso, buscamos fornecedores de infraestrutura de TI para nos prover a melhor tecnologia para produção de celulose, e nos ajudar nessa evolução sem causar riscos à operação – já que qualquer erro impacta diretamente a produção”, explica Rodrigo Gonçalves, gerente de Tecnologia da Informação na Veracel.
O principal objetivo do projeto foi alcançado: manter dois data centers ativos, sem qualquer risco de interrupção na fábrica. Além disso, houve eliminação de custos de manutenção de migração homogênea do SAP (HSC), de equipamentos e de certificação periódica. “Nossa equipe é limitada e não é viável deslocar frequentemente esses profissionais para que sejam capazes de usar uma tecnologia complexa. A solução da Pure foi implementada em uma hora. Em três dias convertemos 200 máquinas virtuais e com apenas o manual em mãos, nossa equipe já estava apta para utilizar. Este é um ganho imensurável”, explica Gonçalves. O processo de migração das máquinas físicas foi apoiado pela parceira BS4IT Soluções.
A Veracel está localizada em uma área distante de centros urbanos, o que dificulta um suporte imediato para garantir que a operação não seja interrompida por falhas tecnológicas. Com a Pure, a empresa eliminou esta dificuldade, por meio de uma solução de alta disponibilidade, que oferece redundância e suporte 24 horas por dia para mitigar riscos.
“A Pure trabalha incansavelmente para oferecer tecnologia de ponta descomplicada, para que os clientes eliminem gargalos e obstáculos que comumente enfrentam nas infraestruturas atuais de TI. Dessa forma, absorvemos toda a complexidade e automatizamos as tarefas, entregando uma solução eficaz e fácil de usar para simplificar a rotina das operações”, diz Paulo de Godoy, country manager da Pure Storage.
Entre os resultados do impacto já analisado pela Veracel, é possível destacar a redução da latência de 100 ms para 1 ms, que resultou numa agilidade muito superior em processos mais complexos e demorados; processamento de dados 700 vezes mais rápido (comparado em soluções de Mapas e Querys); e espaço de armazenamento reduzido em 400%, com apenas um rack em cada data center.
Com o ganho de 30% em desempenho, para os usuários o impacto em qualidade e velocidade é altamente significativo, sem a necessidade de paradas para manutenção. Houve redução também de 90% no tempo de resposta das principais aplicações. Ainda falando de performance, o tempo de fornecimento de relatórios e sistemas críticos reduziu expressivamente de duas horas para uma média de 8 segundos. Além disso, em um mês de uso houve a redução de 5 para 3.3 TB em compactação de massa de dados da produção.
A cada cinco anos a Veracel revê as estratégias de TI e, no ano passado, após testar todos os players do mercado, incluindo soluções hiperconvergentes, a solução da Pure Storage se destacou em desempenho e melhor custo-benefício. Com uma oferta 40% mais em conta do que a concorrência, a Pure ajudou a produtora de celulose a eliminar o planejamento de Capex, já que o modelo de negócios Evergreen permite a flexibilidade de upgrade sem custo adicional, no qual a Veracel apenas renova a garantia a cada três anos para complementar a solução.
“O grande ganho que tivemos com a Pure, além de ter um excelente equipamento, é o tipo de garantia e de suporte com o Evergreen, que atualmente não se encontra em nenhum outro fornecedor. Isso nos oferece segurança funcional e contratual, sabendo que nosso storage nunca vai ficar obsoleto e não teremos surpresas com custos no meio do caminho”, explica Gonçalves.