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RB Brasil RE migrar para SAP HANA rodando em IBM POWER

Projeto e implementação da PróCanal trouxe alta disponibilidade, melhor gerenciamento e segurança ao ambiente da companhia

O IRB Brasil RE possui escritórios no Rio de Janeiro, São Paulo, Buenos Aires, Nova Iorque e em Londres e atua com a oferta de serviços de resseguros no mercado corporativo. Devido à complexidade e a criticidade do negócio, a infraestrutura de TI funciona como o coração da companhia, principalmente no lançamento de novos serviços em conjunto com as áreas de negócios.

Por esse motivo e com a expansão dos negócios, em 2015 surgiu a demanda em fazer o upgrade da infraestrutura x86,onde rodava o BPC e o BW em HANA e o SAP HANA LIVE. Após um extenso levantamento, a melhor opção foi migrar tudo para a plataforma IBM POWER, devido à confiabilidade, disponibilidade, facilidade no gerenciamento e redução de até 30% nos custos de aquisição e do Custo Total de Propriedade – TCO.

A empresa contratada para a instalação e configuração dos servidores IBM Power e instalação do SAP HANA para posterior migração (realizada pela própria SAP) foi a PróCanal, especializada em soluções IBM e serviços inovadores em TI, que já tinha sido a responsável pela implementação do SAP HANA nos servidores x86.

“Durante todo o projeto, tivemos 100% de envolvimento com o time de TI do IRB, atendendo todos os pré-requisitos imediatamente, facilitando e agilizando todas as tomadas de decisões necessárias. Com isso, conseguimos concluir o projeto com alguns dias de antecedência”, detalha o responsável pelo projeto na PróCanal, Felipe Fineza.

Nesse processo, a TI do IRB passou a vislumbrar a redução dos custos com o licenciamento do Banco de Dados Oracle, com a migração do BD para SAP HANA rodando em Power. “Essa mudança representará um ganho financeiro de 30%, considerando o custo total de propriedade e de aquisição”, afirma Felipe Bessa Mariz, Especialista em TI na Gerência de Operação e Infraestrutura do IRB.

Além da solução Power prover alta disponibilidade, melhor gerenciamento e segurança incomparável ao x86, é um ambiente desenvolvido para rodar HANA, devido a cooperação entre SAP e IBM mundialmente na criação de produtos que se integram para ter melhor performance juntos.

De acordo com o Gerente de Operação e Infraestrutura do IRB, Antônio Marques, outra grande vantagem é que no contrato SAP o Banco de Dados HANA está incluso. “Tivemos uma significativa redução de custos e também de Recovery Point Objetive (RPO) e Recovery Time Objective (RTO). Dois itens fundamentais para mitigar possíveis paradas em nosso ambiente, que precisa de alta confiabilidade para operar 24x7”, explica Marques.

Ter uma TI com esse grau de disponibilidade se tornou fundamental quando surgiu a demanda em ter todo o ambiente da sede, localizada no Rio de Janeiro, replicada na filial paulista.

Bessa afirma que a percepção em relação à melhora no desempenho do sistema foi percebida por todas as áreas de negócios, totalizando 400 usuários. A realização de algumas transações, antes rodando no BD Oracle, teve uma redução de até 50% ao rodar no banco de dados HANA.

Com a total integração do ambiente SAP, vários processos foram simplificados. Na época, o ambiente tinha 270 sistemas para suportar a operação do IRB, hoje foi reduzido para apenas 40, tornando o ambiente realmente estratégico.

Outro benefício mensurado foi na confiabilidade da recuperação e replicação dos dados, que em HANA é tremendamente mais rápida, comparado ao que ocorria no Oracle. “No Rio de Janeiro, onde temos o SAP HANA em alta disponibilidade, a replicação é em tempo real. Já a replicação entre São Paulo e Rio de Janeiro é assíncrona”, completa Marques.

Nesse novo cenário, o IRB melhorou a programação de manutenções e reduziu as horas extras do seu pessoal de TI, que passou a se concentrar em atender às demandas reprimidas para lançar produtos inovadores no mercado de resseguros corporativos.

“Desde o início, o trabalho da PróCanal foi de total relevância para a estabilidade dos negócios em todas as etapas de mudança de plataforma, garantindo os níveis de SLA contratados e superando nossas expectativas”, afirmam os executivos da TI do IRB. “Era fundamental atender o pré-requisito de usar HANA e a PróCanal elaborou toda a infraestrutura e nos deu suporte para a migração. A excelência dos seus serviços, altamente qualificados, resultou em uma nova contratação para a 2o fase do projeto”.

Neste momento a TI do IRB, em conjunto com a SAP, está se preparando para finalizar a migração do Oracle para HANA que rodará junto com o Big Data (que está em andamento) em uma infraestrutura robusta e preparada para melhorar a qualidade dos relatórios e dashboards. A mineração dos dados, incluindo a base histórica, será fundamental para melhorar a tomada de decisão, com a extração de informações estratégicas para as áreas de negócios.

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