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Livro aborda os desafios das operações de serviço em campo

Autores acumulam mais de 20 anos de experiência no gerenciamento de serviços em campo. Contaram também com o suporte de especialistas e de uma comunidade de mais de 300 empresas

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Livros de TI que podem ser baixados de graça

Muitos livros. Muitos. Assim é a vida dos profissinais que desejam se manter no mercado de trabalho. Para dar uma força, uma página do GitHub oferece mais de mil livros de programação para download de graça.

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Livros GESITI

O projeto GESITI tem uma ampla linha de estudos sobre o impacto dos sistemas e tecnologias da informação em organizações públicas e privadas

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e-Book: Processo de contratação de Serviços de TI

Este livro em PDF propõe diretrizes para contratação de serviços de tecnologia da informação (TI) no âmbito de organizações públicas.

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